לכל מצב, בכל מקום
א.א. שידורית טלפייג' 1989
מוקד משרד הרווחה והביטחון החברתי - 118
מהות השירות:
תנאים לקבלת השירות:
מוקד למידע וסיוע ראשוני מטעם משרד הרווחה והביטחון החברתי, הנותן מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע בטלפון 118 (שיחת חינם).
המוקד הטלפוני של משרד הרווחה והביטחון החברתי שמספרו 118 (שיחת חינם) נותן מענה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, בכל ימות השנה (למעט יום כיפור). המוקד הוא מוקד חרום הקולט את השיחות תוך 40 שניות ונותן סיוע ראשוני ומעביר ומנתב את הפניות לשירותים הרלוונטיים. במוקד ניתן מידע וסיוע בנושאי רווחה, מיצוי זכויות וזכויות עובדים, לכל סוגי הפונים, כגון:
- ילדים וצעירים במצבי מצוקה וסיכון
- אזרחים ותיקים וניצולי שואה בודדים
- נפגעי אלימות במשפחה
- יחידים ומשפחות המתמודדים עם קשיים כלכליים
- נפגעי התמכרויות
- אנשים עם מוגבלויות ובני משפחתם
- אנשים הפונים בנושאי אימוץ ואומנה
יש ליצור קשר טלפוני עם המוקד שמספרו: 118.
השירות במוקד מיועד לכל אדם ללא הבדל דת, גזע, גיל ומין. המוקד מסייע גם לאלו המעוניינים לדווח בשם אדם אחר (קרוב משפחה, מכר, שכן ועוד).
ללא הגבלת זמן.
השירות ניתן ע״י:
כל שירות ממפה מגוון של שירותים ומענים חברתיים שהמדינה, ארגונים וגופים שונים מעמידים לרשותינו, האזרחים. בעזרת סינון, חיפוש ושיטוט במפה ניתן לגלות בדיוק מי יוכל לעזור לך.
המערכת כרגע בגירסת בטא - חלק מהמידע יכול להיות חסר או לא מדויק.
בסיוע משרד המשפטים ומערך הדיגיטל הלאומי. אין בסיוע הממשלתי משום נטילת אחריות לפעילות האתר או תכניו. האתר מיועד לכלל המגדרים.
כל זכות בע"מ (חל"צ), אינה אחראית לתוכן המוצג באתר. המידע באתר הוא כללי, ברובו מוזן בהדרגה ממקורות שונים בצורה אוטומטית, ואינו בהכרח מלא, מדויק, עדכני וכיו"ב. השימוש באתר הוא באחריות המשתמשים בלבד. למידע נוסף ראו הסבר על מדיניות האתר.
פיתוח, עיצוב ושותפות בניהול מוצר: אדם קריב, מושון זר-אביב ומור רובינשטיין, While True Industries.